일단 바다가 보이는 뷰나 방이 맘에들었습니다
팬션자체는 맘에들고 좋았습니다
하지만 서비스면예서는 조금 그랬습니다
처음침대를 봤을때 이불이 아니라 요대기인거 같아서
이불있는거 아니였는지 물어보기만했는데
그 매트위에 깔려 있던게 이불이였다는걸 알긴 했는데
그냥 물어만 본거였는데 트집잡는다고 하셔서
조금 기분이 좋지는 않았습니다
사장님이 트집으로 들었다고 하시면 뭐라 할말은 없지만
방이외의 서비스 면에서는 좋다고 말할 수는 없겠네요
조금 열린 마음으로 질문으로 들어주셨으면 좋겠습니다
==================== 답 변 ====================
고객님 불편을 드렸다면 정말 죄송합니다..
늦은밤 전화 통화가 고객님과의 오해를 불러일으킨듯합니다..
불편하셨다면 정말 죄송합니다..
다만 제가 더 살뜰이 챙기지 못한점 깊이 사죄드립니다..
고객님 말씀에 더욱 귀 기울여 서비스에 더욱 신경 쓰겠습니다..
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